日常使用
查看請求、讀懂用量，遇到問題時找到對應的處理入口。
第一次調用成功後，再用這篇查看使用情況。看請求和用量不需要先設定額度分配。
看一次請求是否成功
開啟「請求記錄」，按呼叫時間找到自己的請求，查看結果、模型和耗時。管理員可在「全部請求」檢查團隊呼叫。需要管理員協助時，提供對應的請求 ID。
記錄保存的是呼叫元資料，不包含提示詞或回覆正文。需要更多篩選與診斷欄位時，再看請求記錄詳情。
個人請求記錄範例（合成資料）：
看用了多少
開啟首頁「概覽」，在「我的用量」選擇時間範圍，先看請求數、已上報的輸入和輸出 Token。管理員可以在「管理 → 團隊用量」比較成員的使用情況；完整的閘道接取檢查與服務狀態在「管理 → 實例狀態」。
未上報 Token 表示未知，不等於零。這裡反映的是歷史調用，不是實際帳單，也不是訂閱帳號剩餘額度。需要了解圖表口徑時，再看用量統計。
管理員團隊用量範例（合成統計）：
呼叫失敗時怎麼處理
| 看到的情況 | 下一步 |
|---|---|
| 金鑰無效、暫停或過期 | 在「API 金鑰」檢查狀態；成員被停用時聯絡管理員。 |
| 沒有授權的資源群組或模型 | 請管理員檢查工作空間成員資格、資源群組直授和模型權限。 |
| 忙碌或請求過於頻繁 | 按提示時間稍後重試；經常發生時，再檢查成員請求限制和帳號並發。 |
| 上游額度耗盡 | 請管理員查看訂閱帳號的剩餘額度與重置時間。 |
| 修改帳號後舊對話不能繼續 | 舊對話仍綁定原帳號，確認需要切換帳號後新建對話。 |
| 已配置額度用完或等待同步 | 查看自己的用量分配餘額，請管理員檢查用量分配。只有設定了用量分配才會出現這類狀態。 |
Codex 訂閱額度耗盡時，管理員可查看重設卡與執行結果。重設卡不會補充成員的用量分配預算，也不重送失敗的模型請求；額度恢復後須從用戶端重試。
出現需要時，再增加控制
預設共享已經滿足需求的話，到這裡就夠了。
模型價格
開啟「一般 → 模型價格」（/pricing），查看目前合併的參考價格目錄。管理員和成員均可搜尋模型，查看每百萬 Token 的輸入、快取輸入、輸出 USD 價格及來源。重新整理只重讀目錄視圖，不會強制同步上游價格；載入失敗時保留上次資料並顯示提示。GET /api/pricing 需要瀏覽器工作階段。價格用於請求成本估算及新的用量分配版本，既有版本繼續使用已儲存價格。目錄有價不代表擁有模型權限，也不代表實際訂閱收費；離線示範返回空目錄。
匯出 CSV
在請求記錄與用量頁選擇「匯出 CSV」。請求匯出保留篩選條件，跨頁讀取最多 5,000 筆保留記錄；個人匯出仍隱藏訂閱帳號身分。用量匯出包含所選期間、總計、每日資料和既有前 20 項分類。
檔案採 UTF-8、固定英文欄名與 UTC 時間戳。未知 Token 留空，保留回報覆蓋計數；參考成本不是帳單。公式開頭文字會防護處理，不匯出提示詞、回覆或憑證。切換使用者、工作空間或離開頁面時中止下載。